Kan man komma alla sina konto med ett ftp konto?
Ny DNS:er Måste man peka sina domäner?
Kommer uppgradering att kosta något?
Behåller kontona sina lösenord, ftp-adresser etc.
Kan man ansluta med ftp innan domänen pekar om
Kan man ansluta med ftp till serverns specifika IP-nummer?
Databas sökvägen, hur kommer den att förändras för huvudkonto och extradomänen?
Kan man sätt quota för msSQL?
Måste vi byta kontotyp?
Befintliga kunder som har fler mailadresser än vad som finns i våra ny kontotyper vad händer med dom?
Kan man köpa ytterligare mailkonton till extradomäner?
Kan man ”redirecta” från indexsidan på ny servern till de gamla sidorna?
Kommer de special funktioner ni ha idag har under kontrollpanelen så som sql admin finnas i den nya?
Är det bara ÅF konton som kan beställa extra domäner?
Måste man uppgradera till den nya kontrollpanelen?

Fråga:

Frågan gäller digihelm

Kan man komma alla sina konto med ett ftp konto?

Svar
I det nya systemet fördelas de olika domänerna jämt över alla servrar, detta gör att man kan ha hur många domäner man önskar under sitt konto. Man administrerar alla domäner under en och samma kontrollpanel där man också kan administrera filerna genom filhanteraren. Men man kan inte administrera alla domäner under ett och samma FTP konton.

Back to top

Ny DNS:er Måste man peka sina domäner?

Svar
Ja eftersom vi byter till ny teknik både vad det gäller DNS-Server och
WEB­­-server så måste ny DNS data tillföras
För .se domäner vänder ni er till Nic-se.se och för .nu domäner till Nic.nu
För er med .org .com .net .biz och som har fört över dom till vår kollega
Diginame vänder er dit. Övriga administrerar sina domäner som vanligt

Back to top

Kommer uppgradering  att kosta något?

Svar
Nej Den kostar ingenting om vi kan ta det vid tillfälle när det passar oss
Vill någon vill göra det  omgående kostar det 150 kr

Back to top

Behåller kontona sina lösenord, ftp-adresser etc.

Svar
Man kan välja att återanvända sin tidigare lösenord. Då man kan byta lösenord på kontot själv. Er FTP adress finner ni på kontrollpanelen

Back to top

Kan man  ansluta  med ftp innan domänen pekar om

Svar
När vi lagt upp er som kund i vårt nya system kommer ni att erhålla
ni inlognigs uppgifter  till ny  kontrollpanelen .
Där lägger ni själv upp den eller de  domäner ni önskar ha.
Dessa får omedelbart FTP access och ni kan börja att ladda upp filer och skapa e-postkonton

Back to top

Kan man ansluta med ftp till serverns specifika IP-nummer?

Svar
I våran kontorllpanel kommer ni att finna tillgängliga anslutnings möjligheter och vika inställningarna som skall användas för dessa.

Back to top

Databas sökvägen, hur kommer den att förändras för huvudkonto och extradomänen.

Svar
Eftersom vi inte har någon specifik huvuddomän  i vårat nya system kommer det vara samma mappstruktur för alla domäner.
Detta innebär fysiska  sökvägarna blir annorlunda. Tydliga ex. finns på kontrollpanel

Back to top

Back to top

Måste vi byta kontotyp?

Svar

Den nya kontrollpanelen har ny kontotyper dessa skiljer inte så mycket från de gamla, förutom att man nu får mer för pengarna. Man måste välja någon av de  nya typerna som finns. Men det finns inget krav på att ni måste uppgradera till den nya kontrollpanelen.

Back to top

Befintliga kunder som har fler mailadresser än vad som finns i våra ny kontotyper vad händer med dom?

Svar
Dom får beställ extra mailkonton enligt gällande prislista

Back to top

Kan man köpa ytterligare  mailkonton till extradomäner?

Svar
Ja man beställer ett antal extra mailkonton och disponerar dom efter önskemål mellan sina domäner

Back to top

Kan man ”redirecta” från indexsidan på ny servern till de gamla sidorna

Svar
Det är möjligt om man redirectar till den temporära URL som domänen har

Back to top

Kommer de special funktioner ni ha idag har under kontrollpanelen så som sql admin finnas i den nya

Svar
De flesta funktionerna kommer implementras på lite olika sätt, men de flesta special funktioner kommer finnas där.

Back to top

Är det bara ÅF konton som kan beställa extra domäner?

Svar
Alla kontotyper kan ha extradomäner, men det är bara ÅF kontona som kan erbjuda extra domänerna egen kontrollpanel och styra alla aspekter av domänen. Läs mer om ÅF kontot på www.digikom.net/af.asp

Back to top

Fråga

Frågan gäller digihelm

Måste man uppgradera till den nya kontrollpanelen?

Svar

Man behöver inte uppgradera till den nya kontrollpanelen, vi har inga planer på att avsluta den äldre kontrollpanelen.

Back to top